Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy oraz dni świąteczne.

W przypadku dużej liczby zamówień czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć. Jeśli nastąpi znaczące opóźnienie w wysyłce, poinformujemy o tym drogą mailową.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi:

  • Polska: 7–14 dni roboczych

  • Europa: 7–16 dni roboczych

  • Pozostałe kraje: 10–20 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju, przewoźnika oraz czynników niezależnych od nas (np. odprawa celna, okresy świąteczne).

Koszt wysyłki

Koszt wysyłki jest wyświetlany podczas składania zamówienia w koszyku przed dokonaniem płatności.

W niektórych przypadkach oferujemy darmową wysyłkę, co zostanie wyraźnie wskazane na stronie produktu lub podczas składania zamówienia.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Informacje o śledzeniu mogą być dostępne w ciągu kilku dni od wysłania.

Cła i podatki

W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne lub podatki importowe, które są naliczane przez kraj docelowy. Za te opłaty odpowiada kupujący.

Uszkodzone lub zagubione przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt lub Twoja przesyłka nie dotrze w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [twój email]. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt: